ISO စာရွက်စာတမ်းအမျိုးအစားများဥပမာများ
การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ
ธุรกิจบริการ
เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
- Manual
- Procedure ระเบียบปฏิบัติ
- Work Instruction คู่มือการทำงาน
- Form
- Supporting Document
- External Document
ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต
เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง
- มาตรฐานงาน (Job standards)
- อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
- มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
- อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
- มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
- อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
- มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
- อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
- มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
- กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
- มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
- เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน
การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ
ธุรกิจบริการ
เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
- Manual
- Procedure ระเบียบปฏิบัติ
- Work Instruction คู่มือการทำงาน
- Form
- Supporting Document
- External Document
ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต
เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง
- มาตรฐานงาน (Job standards)
- อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
- มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
- อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
- มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
- อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
- มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
- อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
- มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
- กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
- มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
- เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน
การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ
ธุรกิจบริการ
เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
- Manual
- Procedure ระเบียบปฏิบัติ
- Work Instruction คู่มือการทำงาน
- Form
- Supporting Document
- External Document
ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต
เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง
- มาตรฐานงาน (Job standards)
- อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
- มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
- อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
- มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
- อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
- มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)
- อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
- มาตรฐานการทำงาน (Work standards)
- กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
- มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)
- เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน
